為了更好的滿足客戶的需求,達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,我公司特制定了如下售后服務(wù)細(xì)則:
1、提供2年質(zhì)量保證。產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的非人為損壞給予維修或更換。詳情參照本公司“產(chǎn)品保修單”有關(guān)條款。
2、所有產(chǎn)品都購買了產(chǎn)品責(zé)任險,因產(chǎn)品質(zhì)量造成人身傷害和財產(chǎn)損失的,可向保險公司索賠。
3、應(yīng)客戶要求及實際需要派出技術(shù)和商務(wù)人員,對客戶進(jìn)行技術(shù)支持和服務(wù)。
4、售后服務(wù)部郵箱:tan@worldchangda.com